TOP 7 des CRM 2025 pour les entreprises qui veulent rester souveraines (hébergement, RGPD, contrôle des données)
Avec l’entrée en vigueur du RGPD puis les évolutions récentes du cadre européen en matière de protection des données, la souveraineté numérique est devenue un enjeu stratégique pour les entreprises. En 2025, externaliser votre gestion client via un CRM signifie non seulement gérer des contacts ou des ventes — mais aussi manipuler des données souvent sensibles : clients, prospects, historiques, contrats, communication. Pour beaucoup, cela soulève des questions vitales : où sont hébergées les données ? Qui y a accès ? Quel traitement est effectué ? Choisir un CRM “souverain” n’est plus une option technique, mais une décision de gouvernance. Dans ce comparatif, nous passons en revue 7 CRM ou solutions CRM 2025 fiables sur le plan de la souveraineté, de la conformité et de la maîtrise des données — des géants aux alternatives européennes. Les critères à retenir pour un CRM “souverain et conforme” Avant tout, voici les critères essentiels pour juger la souveraineté d’un CRM : ...